Moduły · CRM
Kontakty, firmy, szanse i zgłoszenia w widoku 360°: CRM łączy sprzedaż i serwis z rzeczywistymi danymi transakcyjnymi ze sprzedaży i księgowości — nie wyspa, lecz część systemu.
Dane podstawowe, dokumenty, obroty, zgłoszenia i komunikacja klienta w jednym miejscu.
Szanse z fazami, prawdopodobieństwem i prognozą — od leada do zlecenia.
Widok listy w panelu Wiresphere
Widok szczegółów w panelu Wiresphere
Sprawy serwisowe z terminami SLA, przydziałami i historią — z maila, portalu i live chatu.
Klasy klientów (A/B/C), branże i dowolne segmenty dla sprzedaży i marketingu.
Telefony, wizyty, zadania z przypomnieniami — nic już nie umyka.
Raporty i wskaźniki
„Odpowiedz na ostatnie zgłoszenie klienta” — Nova przygotowuje odpowiedź z danych zamówień i dostaw.
Wszystkie 13 modułów głównych jest bezpłatnych. Płacą Państwo tylko za utrzymanie — w Wiresphere Cloud od 69 € / mies. lub na własnych serwerach.